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Outlet46.de – Abzocke oder Verarschung?!

ACHTUNG! Outlet46.de Kunden!

Ich habe mich gewundert, als ich meine Erstattung von Outlet46.de bekommen habe, wieso ich keine vollständige Erstattung bekommen habe…

Nun habe ich im Kundencenter fologendes gesehen:

 

Ich habe mich nun an den Support gewandt und bekam folgende Nachricht:

„..Bitte beachten Sie das eine Rücksendung bei uns mit 4,50€ berechnet wird, die wir vom Erstattungsbetrag verrechnet haben.

Diese Kosten werden ausdrücklich auf unserer Seite in unseren AGBs unter dem Punkt „Folgen des Widerrufs“, wie auch auf dem Retourformular/Retourportal angegeben. Leider ist es uns nicht möglich, bei solch günstigen Preisen noch eine kostenfreie Retoure anzubieten.“

 

Als ich dann schrieb, dass ich ein eigens gekauftes Paketlabel gekauft habe zeigte man sich dann doch noch so „kulant“, wenn ich die Bestätigung von DHL des eigenkaufes zusende, bekomme ich eine Gutschrift.

 

Aber dem Kunden 4,50€ abziehen, in der Hoffnung, dass er zu blöd ist das zu merken.. das grenzt schon fast an Betrug!



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