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Was ist das Mastercard Programm für Karteninhaber:innen („Programm“)?
Wer ist zur Teilnahme am Programm berechtigt?
Wie kann ich mich für das Programm registrieren?
Brauche ich ein Miles & More Teilnehmerkonto, um am Programm teilzunehmen?
Ich habe noch kein Miles & More Konto. Was kann ich tun?
Mit wie vielen Mastercard Karten kann ich am Programm teilnehmen?
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Ist für mich die Teilnahme am Programm und an den Kampagnen kostenpflichtig?
Wie kann ich mich als bereits registrierter Teilnehmer in das Programm wieder einloggen?
Wie kann ich meine E-Mail-Adresse, mit der ich mich zum Programm registriert habe, ändern?
Meine Mastercard Karte ist abgelaufen oder ich habe eine neue Karte erhalten. Wie kann ich meine für das Programm registrierte(n) Karte(n) ändern bzw. eine Karte hinzufügen?
Was ist eine Kampagne?
Wie melde ich mich für eine Kampagne an? Nehme ich automatisch an den Kampagnen teil, wenn ich mich für das Programm registriert habe?
Wie erfahre ich von neuen Kampagnen?
Was ist eine qualifizierte Zahlung?
Wofür kann ich Miles & More Meilen einlösen?
Wie erfahre ich, wie viele Miles & More Meilen ich bereits bei einer Kampagne gesammelt oder gewonnen habe?
Können Meilengutschriften zurückgebucht werden, beispielsweise, wenn ich Bestellungen retourniere bzw. ich von Händlern Gutschriften erhalte?
Verfallen meine gesammelten Miles & More Meilen?
Kann ich mich nach der Registrierung für das Programm wieder abmelden?
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An wen wende ich mich bei Fragen zum Programm?
Wie erfahre ich, ob ich bei einer „Pay & Win“-Kampagne Miles & More Meilen gewonnen habe?
Ich habe an einer „Pay & Win“-Kampagne teilgenommen und gewonnen. Wann und wie erhalte ich meine Miles & More Meilen?
Wie viele Miles & More Meilen erhalte ich bei der Teilnahme an einer „Pay & Earn“-Kampagne für eine qualifizierte Mastercard Zahlung?
Ich habe an einer „Pay & Earn“-Kampagne teilgenommen und Miles & More Meilen gesammelt. Wann und wie erhalte ich meine Meilen?
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