Wenn Sie an der BILD-Aktion teilgenommen haben und auf Probleme stoßen oder Fragen haben, können Ihnen die folgenden Informationen weiterhelfen:
Ich habe bereits ein GO Navigation-Abonnement, kann ich trotzdem an dieser Aktion teilnehmen?
Wenn Sie bereits ein GO Navigation-Abonnement haben, können Sie an dieser Aktion nicht teilnehmen.
Ich habe das 12-monatige GO Navigation-Abonnement bestellt. Wie kann ich die App jetzt nutzen?
Sobald Sie Ihre Bestellung auf TomTom.com abgeschlossen haben, können Sie die GO Navigation-App im Apple App Store oder im Android Play Store herunterladen.
Nach dem Herunterladen müssen Sie sich mit dem TomTom-Konto anmelden, das Sie beim Abschluss Ihrer Bestellung auf TomTom.com verwendet (oder erstellt) haben. Anweisungen zum Einloggen finden Sie hier.
Ich habe die Kaufabwicklung auf TomTom.com abgeschlossen und das 12-monatige GO Navigation-Abonnement bestellt. Werden mir die Kosten in Rechnung gestellt? Und wenn ja, wann?
Das von Ihnen bestellte Abonnement ist ein 12-monatiges, automatisch verlängerbares Abonnement, bei dem Sie die ersten 12 Monate kostenlos erhalten. Nach diesen ersten 12 Monaten verlängert sich das Abonnement automatisch, und dann wird es Ihnen in Rechnung gestellt.
Ein Beispiel:
- 16. Juni 2023: Sie haben das 12-monatige, automatisch verlängerbare GO Navigation-Abonnement bestellt. Sie haben eine Zahlungsmethode ausgewählt, aber an diesem Tag werden Sie nicht belastet.
- 16. Juni 2024 (12 Monate später): Ihr 12-monatiges, automatisch verlängerbares GO Navigation-Abonnement wird automatisch um weitere 12 Monate verlängert. Sie werden nun über die Zahlungsmethode belastet, die Sie vor einem Jahr ausgewählt haben.
- Ihr 12-monatiges, automatisch verlängerbares GO-Navigationsabonnement wird weiterhin jedes Jahr automatisch verlängert, bis Sie sich entscheiden, es zu kündigen.
Gilt das Angebot nur für Pkw-Navigation oder auch für Lkw?
Dieses Angebot gilt nur für GO Navigation mit Pkw-Profil.
